Trần Thị Lan Anh's Profile

Bài tập tình huống :

chiều nay bố mẹ về muộn vì bận việc , mẹ gọi điện bảo kiên đi học về đón em giúp mẹ. Vì đx hẹn đi đá bóng với các bạn nên khi nghe điện thoại của mẹ Kiên đã rất khó chịu nhưng không dám cãi mẹ . Sẵn tâm trạng bực bội , khi đón em, em lại đòi Kiên phải chơi cùng rồi mới về nên Kiên đã quát mắng em . Bị anh quát , em Kiên khóc , thấy em khóc , Kiên càng tức hơn liền giơ tay đáng em 

a, em có nhận xét gì về hành vi thái độ của kiên

b, nếu em là kiên trong tình huống ấy em có cách xử sự như thế nào