Câu hỏi trắc nghiệm (5 câu):
-
- A. Tìm kiếm nhu cầu hoặc bộ phận nhu cầu của khách hàng chưa được thỏa mãn
- B. Xác định nguyên nhân nhu cầu chưa được thỏa mãn
- C. Tìm cách để thõa mãn nhu cầu .
- D. Đáp án A,B,C
-
- A. 2
- B. 3
- C. 4
- D. 5
-
- A. Xác định khả năng và nguồn lực của doanh nghiệp
- B. Xác định loại dịch vụ
- C. Xác định loại hàng hóa
- D. Xác định đối tượng khách hàng
-
- A. Sở thích
- B. Các chỉ tiêu tài chính
- C. Mức độ rủi ro
- D. Cả 3 tiêu chí trên
-
- A. Sản phẩm làm ra bị hư hại
- B. Khách đặt mà không lấy hàng
- C. Sản phẩm làm ra không bán hết mà đã hết hạn sử dụng
- D. Tất cả đều đúng