Chất lượng thông tin trên Internet cao hay thấp?

Tiềm năng kĩ thuật cho chất lượng thông tin cao trên Internet hiếm khi được khai thác tối đa. Báo chí chuyên nghiệp – đặc biệt do Internet – rơi vào khủng hoảng kinh tế. Khả năng về việc trang trải chi phí cho báo chí chất lượng cao, ít nhất trong một thời gian dài nữa, là bất khả. Không có viễn cảnh nào cho việc các nhà báo không chuyên (nhà báo công dân) có thể đạt được chất lượng thông tin cao như các biên tập viên chuyên nghiệp. Ở đây không chỉ xem xét đến chất lượng của nội dung, mà chúng ta còn phải đặt ra câu hỏi về việc người dùng mạng đối phó với nó thế nào. Vẫn có sự ưu tiên cho các trang Web truyền thông đại chúng truyền thống, và chất lượng của chúng vẫn rất cao. Mặc dù vậy, mạng xã hội ngày càng trở nên quan trọng đối với thông tin chính trị và tin tức. Ngoài các trang Web của các tên tuổi báo chí nổi tiếng, người dùng mạng thường thiếu tài liệu tham khảo và điều này dẫn tới khó khăn cho họ trong việc đánh giá chất lượng. Đặc biệt, sự thật của những thông tin được phổ biến rộng rãi trên các mạng xã hội cần được đặt câu hỏi.